A Prefeitura de Caucaia, através da empresa prestadora de serviço, Citelum Serviços de Iluminação Urbana S/A, disponibiliza para a população um serviço de call center (central de atendimento) para comunicar problemas relacionados à iluminação pública.  Reclamações de lâmpadas queimadas, quebradas ou piscando com funcionamento intermitente podem ser feitas todos os dias da semana, das 8h às 22h, através do contato: 0800.727.7173. A equipe de manutenção realiza o reparo da iluminação com problema em até 48h.

Janeiro

A manutenção em janeiro gerou 1.197 protocolos, sendo 635 através do Call Center, 412 pela equipe da ronda noturna e 150 registrados pela Gerência de Iluminação Pública da Secretaria de Patrimônio Serviços Públicos e Transporte.

O serviço de Call Center tem o objetivo de agilizar e tornar mais eficaz a manutenção da iluminação pública no município.

Mais informações

Endereço: Rodovia CE-090 KM 01, n° 1076, Itambé, Caucaia/CE - CEP: 61600-970

Email: 

Funcionamento: 8h as 14h